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礦場媽媽轉型AI訓練師,服務人工智能讓萬千家庭破鏡重圓

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33歲之前,一直在老家山西長治煤礦廠工作的郭梅從未想過自己今後的工作會與AI人工智能發生聯系。

兩年前,郭梅為了孩子可以接受更好的教育,舉家來到省會太原,她成為了一名百度人工智能背後的數據标注師。如果把人工智能當作一個嗷嗷待哺的小動物,那麼為AI的成長準備“飼料”,就是這位80後媽媽的日常工作。

平均一天,郭梅要在屏幕前标注60萬個點,最多的一天她也曾标注超過108萬個點。看似枯燥的“重複工作”,在郭梅看來卻有着别樣的意義,每标注一個點,都為AI的發展添了一塊磚,而這份工作也讓郭梅一家可以更好的在太原生活下去。

衆所周知,百度在AI人工智能領域處于領先地位。與之相匹配,需要提供給AI人工智能學習的基礎數據産業也相當龐大。2018年底,百度把其數據标注中心落戶山西太原,其中包括了無人駕駛、人臉識别、圖像分類、語音識别等數據标注,解決了山西省“一煤獨大”的格局之痛。

百度人工智能數據标注産業基地也是全國範圍内人員和産值規模最大的單體數據标注基地。與此同時,這項非人為不可的工作也為山西提供了更多的崗位,無論是剛畢業的學生還是社會上的殘障人士、下崗職工,都可以通過培訓後從事标注師這個行業。

每天早上9點不到,郭梅與她的同事們都會準時進入位于太原經濟技術開發區的百度山西數據标注基地,落座後,郭梅就開始對當日分到的圖像數據進行标注。2年前,她剛加入到标注師這個行業時,因為比别人年長,學習能力沒有其他年輕人強,一天完成的人臉标注隻有兩三百張,但經過經過公司的崗前培訓和團隊的幫助,沒多久,她就能達到1300多張的标注量。

一年半後,郭梅已經掌握了無人駕駛、人臉識别、圖像分類、語音識别等數據标注的能力。作為基地的大姐姐,她也關心着同事們,一些新同事剛來基地,她也會傾囊相授,把自己的一些工作經驗傳遞給年輕人。

所謂“數據标注”就是借助标記工具,對數據進行加工,去教會機器識别數據。人工智能的三要素中,數據作為基礎,甚至比算力和算法還要重要。數據标注可以說是人工智能的動力和靈魂。

每天,在百度數據中心,超過3000位标注師通過滑動敲擊鍵盤對圖像數據進行标注。在郭梅看來,作為一名标注師最重要的一點就是細心。郭梅深知,一個數據标注錯誤,應用在AI人工智能場景中就是一場事故,比如百度自動駕駛的相關數據标注,容錯率非常低,一套标注工作下來還會轉給其他标注師進行複審、再審,确保自動駕駛自始至終的“安全是第一天條”。

在數據标注中心,86%的标注師是90後,11%的标注師是00後,80後僅僅隻有3%,所以在嚴謹的工作中之餘,這裡也彰顯着年輕人的個性。從五花八門的鼠标鍵盤到時尚的衣裝打扮,無一不體現着活力。在工作之餘,項目負責人還會組織标注師組隊打遊戲、聚餐等方式讓年輕人迅速地熟悉起來。

兩葷一素的蓋澆飯隻需10元錢,食堂是标注師們每天午餐必去的地方。雖然郭梅在标注師裡已經是大姐姐了,但依舊與同事們相處的很融洽,午餐時間,郭梅總是會和小妹妹們一起聊一些家長裡短,逗得大家開懷大笑。

在百度的數據标注中心有一個展覽室,其中一面牆上展示着AI人工智能這些年在社會公益層面實踐的成果。比如百度AI助盲行動用語音技術改善盲人工作環境、百度APP AI手語翻譯小程序幫助聽障兒童無障礙閱讀等等,而這些技術都是通過郭梅和同事們的“一磚一瓦”蓋起來的AI應用王國。

今年年初,疫情肆虐,社會和生活的方方面面都按下了暫停鍵,大批傳統的工廠面臨減産或停工。不過,通過百度智能雲雲端标注和分包以及遠程辦公協同,百度山西數據标注基地1300多人遠程複工。基地作業人員加班加點,緊急完成了肺炎影像标注、戴口罩的人臉圖像标注、武漢方言語音數據采集與标注、智能駕駛數據标注等數據服務。依據這些數據建立的模型應用于AI測溫、肺炎篩查及病情預評估、口罩分類、口罩佩戴識别、自動配送等人工智能領域,助力疫情防控。

AI人工智能賦予社會的價值中,百度AI尋人讓身為母親的郭梅特别感同身受。剛成為标注師時,她其實也不太明白,為什麼要在人臉上标注106個點,但随着自己慢慢深入,她了解到自己标注了數據點,是為了讓AI人工智能自主去學習,從而把技術應用在百度AI尋人上,最終能夠幫助走失或被拐賣的兒童找到父母。迄今為止,百度AI尋人已經幫助超過一萬個家庭破鏡重圓。這讓郭梅第一次覺得自己這份工作是如此的有意義,因為她自己也是一位母親,有着一個7歲大的女兒。

郭梅非常疼愛她的女兒,在工作的時候,郭梅總會把手機放在鼠标邊上,工作累了,就會喚醒手機,封面便是女兒的照片,郭梅說女兒的照片就像是一劑靈藥,讓她消除疲勞繼續工作。

由于平時丈夫工作也非常忙,郭梅下班後,都會去接送正在讀小學一年級的女兒回家。全家剛來到太原時,由于學籍不在當地,女兒讀書成了問題,百度數據标注中心了解情況後,為了能夠讓員工安心的工作,幫助郭梅的女兒就近上學,解決了郭梅最大的難題。

有時放了學,郭梅還會帶着女兒去學校邊上的公園一起遊玩,陪伴女兒的同時也讓自己享受一下生活。郭梅平均每月能有5000元左右的工資,這在當地已經算是中等收入。郭梅覺得能夠看着女兒在身邊慢慢長大是她作為母親最大的幸福。

如今,數據标注行業迎來了高速增長。百度智能雲數據衆包也成為了國内最大的AI數據服務提供者,2019年業務年度增長率超50%,預計5年内為山西提供超過5萬個就業崗位,支持後疫情時代“保就業”。而對于已經做了兩年數據标注師的郭梅而言,有着不錯的收入,穩定的工作,可以讓女兒得到更多的母愛,能夠在太原幸福的生活下去,就是她現在最好的狀态。